Відгуки про компанію Інтернет-магазин "Світ текстилю"

Сделка прошла успешно. Рекомендую

Позвонили сказали что товар в наличии, что отправят сегодня-завтра. В итоге прождали больше недели, позвонили узнать отправлен ли заказ, оказывается что товара не было в наличии и отправки не было. Никто об этом нам не сообщил! В результате получили свой заказ через 2 недели где-то! Товар и цена соответствовали описанию, но обслуживание очень подпортило впечатление о магазине.

• Коментар продавця09.02.2018

  Спасибо Вам за отзыв! Постараемся в следующий раз не допускать подобных обстоятельств, но поймите, не все всегда бывает гладко, мы стараемся выполнять заказы вовремя, но иногда обстоятельства сильнее) Приносим свои извинения за не вовремя выполненный заказ!

• Дар'я 09.02.2018

  Все понимаю, поэтому оценка и нейтральная, не негативная. Удачи магазину!

Через 4 дня удосужились прислать email об отсутствии товара.

• Коментар продавця29.01.2018

  Здравствуйте, Алексей! Приносим свои извинения за невыполенный заказ. В качестве компенсации дарим Вам 5% скидки на следующий заказ и постараемся выполнить его полноценно и в срок.

Очень благодарна за оперативное и ответственное отношение к своей работе и покупателям. Все прошло очень быстро, я даже не ожидала. В течении получаса позвонили, а на другой день в 15.00 уже пришла посылка. БОЛЬШОЕ СПАСИБО! Качеством товара очень довольна.